新房发霉，墙皮脱落！海尔翡翠云城返潮渗水俩月未解决 开发商：正在处理当中

半岛全媒体记者 王瑜

“2个月前就该交房了，现在返潮渗水问题还没解决，根本没法住。”近日，崂山海尔翡翠云城的业主林女士向半岛记者打来电话，称新房主卧返潮十分严重，不但多处墙皮脱落，背景墙内还发霉了，地板下面也是湿漉漉的。由于房屋无法正常使用，林女士只能暂时在外租房住。

(资料图)

新房墙皮脱落，还有渗水痕迹

5月初，林女士在崂山海尔翡翠云城项目购买了一处位于一楼的新房，按照购房合同约定，交房时间是今年6月30日。就在交房前业主去新房看了一下，却发现了不少问题。“主卧室床头背景墙的位置墙皮掉了，飘窗周围一看就是渗水的痕迹。”李女士说，她立马把情况反映给了置业顾问，反馈是让工程部来排查。

（墙皮脱落）

林女士告诉记者，事情发生没多久，新房又出现了新的问题。“这次还是在主卧室，床头背景墙的木饰面板有的位置变色了，整体看出现了色差，有的地方深，有的地方浅，很明显就是受潮了，而且地板踢脚线上面的墙皮也开始脱落了。”林女士说，早在6月初她曾去过一次新房，并没有发现问题，很有可能是当时雨水不多，这些隐藏的问题并没有显现出来。

修了2个月，返潮问题仍未解决

林女士称，最初工程部的负责人承诺的是要把外墙保温层打开来排查，结果只是在渗水的位置打了几个防水钉，不解决根本问题。“后来打开排查后施工时螺栓孔没有封堵，水汽通过这个孔进到室内，可处理好了还是返潮，又怀疑是隔壁漏水，打压发现水压没有问题，直到现在问题依旧没有解决。”

开发商最新排查到的原因也是让林女士一头雾水。“说是因为房屋北面地面的回填土高于室内做的防水的高度，但是出问题的房间是在南侧，这让人很难理解。”林女士说。

在排查和维修过程中，开发商将主卧地板和背景墙全部掀起，里面的情况更加严重。“背景墙的木饰面板内侧都发霉了，底部已经变成黑色了，地板也长毛了，下面湿漉漉的，看上去颜色很深，像是浸过水一样。”林女士告诉记者，为了避免弄脏新房，工作人员事先还准备了一张塑料薄膜，铺在地面上，过了一段时间上面都有水渍了。

（地板发霉)

（背景墙木饰面板发霉）

开发商称情况已经好转，正在处理当中

原本为了能够尽快入住才买的现房，可眼看交房日已经过去了2个月，还是只能在外租房，林女士有些无奈。“压力太大了，每个月不但要还着房贷，还要支付房租，开发商必须给个说法，要么退房，要么房子彻底维修好，支付相应赔偿。”

记者就此事采访了开发商，工程部工作人员称林女士家是一楼，有可能是周边密封不太严进潮气了。“现在正值雨季，一楼本来就要潮一点，加上房子一直没有人住，潮气比较大。现在把地板都掀起来了，晾一晾，南侧外圈已经打开密封完了，有可能北侧还需要密封。”该工作人员表示，目前返潮情况已经在慢慢变好，保险起见北侧也正在处理当中，至于其它情况他不能给记者回复。

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